Conditions générales

1. Portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne et le formulaire de commande destiné aux détaillants spécialisés. Notre boutique en ligne s'adresse aux consommateurs. Notre formulaire de commande s'adresse exclusivement aux clients professionnels et aux revendeurs.
Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec la société à responsabilité limitée everydays GmbH.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir soumis votre commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

Un contrat d'achat avec les clients professionnels et les revendeurs est conclu lors de l'envoi du bon de commande. Après l'envoi du bon de commande, nous traitons la commande en interne et envoyons une confirmation et une facture par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

La langue disponible pour conclure le contrat est l’allemand.

Le texte du contrat n'est pas stocké par nous.

4. Conditions de livraison

Les frais de port sont réglés sur la page des frais de port .

Nous livrons uniquement par courrier. Il n'est pas possible de récupérer les marchandises vous-même.

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement à votre disposition dans notre boutique :

Carte de crédit
Lorsque vous passez votre commande, vous nous fournissez également les détails de votre carte de crédit.
Une fois que vous avez été authentifié en tant que titulaire de carte légitime, nous demanderons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après avoir passé votre commande. L'opération de paiement est effectuée automatiquement par la société émettrice de la carte de crédit et votre carte est débitée.

Pay Pal
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier l'opération de paiement.
L'opération de paiement sera effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d’informations au cours du processus de commande.

PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez fournir vos informations de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et les instructions de paiement à PayPal.

Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, pour pouvoir payer le montant de la facture, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable et vous authentifier avec vos données d'accès. L'opération de paiement est automatiquement effectuée par PayPal immédiatement après confirmation des instructions de paiement. Vous obtiendrez plus d’informations au cours du processus de commande.

Si vous avez choisi le mode de paiement par carte de crédit, vous n'avez pas besoin d'être inscrit sur PayPal pour payer le montant de la facture. L'opération de paiement sera effectuée par votre société émettrice de carte de crédit à la demande de PayPal immédiatement après confirmation de l'instruction de paiement et après votre authentification en tant que titulaire légitime de la carte et votre carte sera débitée. Vous obtiendrez plus d’informations au cours du processus de commande.

Amazon Payer
Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne Amazon avant de terminer le processus de commande dans notre boutique en ligne. Afin de pouvoir traiter le processus de commande via Amazon et payer le montant de la facture, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable et vous authentifier avec vos données d'accès. Vous pouvez y choisir l'adresse de livraison et le mode de paiement stockés sur Amazon, confirmer l'utilisation de vos données par Amazon et nous indiquer les instructions de paiement. Vous serez ensuite redirigé vers notre boutique en ligne, où vous pourrez terminer le processus de commande.
Immédiatement après avoir passé la commande, nous demandons à Amazon d'initier la transaction de paiement. L'opération de paiement est effectuée automatiquement par Amazon. Vous obtiendrez plus d’informations au cours du processus de commande.

La facture
L'achat sur facture n'est disponible que pour les clients professionnels et les revendeurs lors de l'achat via le formulaire de commande.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

7. Garanties et garantie tacite

Le droit légal de la responsabilité pour les défauts s'applique. Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

Service client : Vous pouvez joindre notre service client à service@everydays.de

8. Responsabilité

Nous avons toujours une responsabilité illimitée pour les réclamations dues à des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d'exécution :

en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ;
en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation ;
en cas de promesses de garantie, si convenues ; ou
dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.
En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est essentiel à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement compter (obligations majeures) en raison d'une légère négligence de notre part, notre représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat. Les dommages typiquement prévisibles sont limités. Dans le cas contraire, les demandes de dommages et intérêts sont exclues.

9. Résolution des litiges

La Commission européenne propose une plateforme de règlement des litiges en ligne (RLL), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR.
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de résolution des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.