Droit de rétractation

Attention :

L'adresse mentionnée est l'adresse de l'entreprise. Vous pouvez trouver l'adresse de retour sur la page d'expédition.

Les client.e.s disposent d'un délai de rétractation de quatorze jours.

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (everydays GmbH), Am Faulen See 62, 13053 Berlin, Allemagne, service-fr@everydays.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez l'avis de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu l'avis de votre résiliation du présent contrat.Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous êtes responsable des frais directs de retour de la marchandise. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de la marchandise.

Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
– À IBS Logistics GmbH & Co. KG c/o dailys, Benzstraße 21, 48619 Heek, service@everydays.de, Allemagne

– Par la présente, je/nous (*) révoque/révoquons le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la prestation du service suivant (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom du/de la/des client.e.s

– Adresse du/de la/des client.e.s

– Signaturedu/de la/des client.e.s (uniquement pour l'avis papier)

- Date

(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable